市政設(shè)施是城市的“筋骨”,其管理服務(wù)水平直接關(guān)系到城市運行的效率與居民生活的品質(zhì)。安徽省合肥市長豐縣下塘鎮(zhèn)以深化城市精細化管理為抓手,將市政設(shè)施管理作為提升城鎮(zhèn)功能、優(yōu)化人居環(huán)境、增強居民幸福感的關(guān)鍵一環(huán),下足“繡花”功夫,推動城鎮(zhèn)面貌和治理效能實現(xiàn)新躍升。
一、 理念先行,樹立精細化管理標桿
下塘鎮(zhèn)深刻認識到,精細化管理是破解傳統(tǒng)市政管理“粗放化”難題、適應(yīng)新時代城鎮(zhèn)發(fā)展要求的必然選擇。為此,全鎮(zhèn)上下樹立了“像繡花一樣管理城市”的理念,將精細化要求貫穿于市政設(shè)施規(guī)劃、建設(shè)、維護、管理的全過程。通過建立健全網(wǎng)格化管理機制,明確責任分工,將道路、橋梁、路燈、排水管網(wǎng)、綠化帶、公共廁所、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等各類市政設(shè)施的管理責任落實到具體區(qū)域、具體人員,確保事事有人管、件件有著落。
二、 設(shè)施提檔,夯實城鎮(zhèn)運行基礎(chǔ)
提升居民幸福感,首先要有完善、安全、便捷的硬件基礎(chǔ)。下塘鎮(zhèn)持續(xù)加大投入,對城鎮(zhèn)主干道、背街小巷進行系統(tǒng)化改造升級,優(yōu)化路網(wǎng)結(jié)構(gòu),提升道路通行能力和平整度。全面排查和修復照明設(shè)施,確保路燈亮燈率,照亮居民夜間出行路。大力推進雨污分流管網(wǎng)改造,提升排水防澇能力,保障城鎮(zhèn)“血管”暢通。注重公共空間的品質(zhì)提升,見縫插綠、補植增彩,打造一批街頭游園和綠化節(jié)點,讓居民推窗見綠、出門入園。環(huán)衛(wèi)設(shè)施布局更加科學合理,垃圾收集、轉(zhuǎn)運、處理體系日益完善,城鎮(zhèn)潔凈度顯著提升。
三、 科技賦能,提升智慧管理效能
下塘鎮(zhèn)積極擁抱數(shù)字化浪潮,探索將物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)應(yīng)用于市政設(shè)施管理。例如,試點安裝智能井蓋傳感器,實時監(jiān)測井蓋狀態(tài),預(yù)防安全事故;運用信息化平臺對路燈進行遠程控制和能耗管理,實現(xiàn)按需照明、節(jié)能降耗;建立市政設(shè)施電子檔案,實現(xiàn)從建設(shè)到報廢的全生命周期信息化管理。這些智慧化手段的應(yīng)用,使得問題發(fā)現(xiàn)更及時、處置更迅速、管理更精準,大大提升了管理效率和響應(yīng)速度。
四、 管養(yǎng)并重,建立長效維護機制
“三分建,七分管”。下塘鎮(zhèn)在完善設(shè)施的更加注重日常養(yǎng)護和長效管理。建立了定期巡查、預(yù)防性養(yǎng)護和快速應(yīng)急搶修相結(jié)合的工作機制。對道路破損、路燈不亮、管道堵塞、綠化缺失等問題,做到第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間處置。引入市場化、專業(yè)化力量參與市政設(shè)施養(yǎng)護,提升養(yǎng)護作業(yè)標準和專業(yè)化水平。通過宣傳引導,增強居民愛護市政設(shè)施的自覺性,形成“共建共管共享”的良好氛圍。
五、 服務(wù)為民,聚焦居民急難愁盼
下塘鎮(zhèn)始終堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想,將市政設(shè)施管理與解決居民實際需求緊密結(jié)合。通過居民熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺、社區(qū)走訪等多種渠道,廣泛收集居民關(guān)于市政設(shè)施的意見建議。針對反映集中的停車難、如廁難、活動場地不足等問題,因地制宜增設(shè)停車位、改造提升公廁、建設(shè)健身廣場和兒童游樂設(shè)施。這些“小而美”的民生工程,切實解決了居民的身邊事、煩心事,讓精細化管理的成果真正轉(zhuǎn)化為居民可感可及的幸福體驗。
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城市管理,于細微處見功夫、見態(tài)度、見精神。長豐縣下塘鎮(zhèn)通過持續(xù)深化市政設(shè)施精細化管理,不僅提升了城鎮(zhèn)的“顏值”與“氣質(zhì)”,更顯著增強了城鎮(zhèn)的承載力和宜居度。一條條平坦暢通的道路、一盞盞明亮溫暖的路燈、一片片生機盎然的綠地、一個個干凈整潔的公廁……這些點點滴滴的改善,匯聚成居民不斷提升的獲得感、幸福感、安全感。下塘鎮(zhèn)將繼續(xù)深耕精細化治理,讓市政設(shè)施運行更高效、城鎮(zhèn)環(huán)境更優(yōu)美、居民生活更便利,奮力譜寫現(xiàn)代化美麗城鎮(zhèn)建設(shè)的新篇章。